Trabajamos con dos plataformas de pago, las cuales te permitirán realizar tu compra en tiempo récord. Éstas son Mercado pago y Flow.

Solo debes agregar los productos a tu carrito de compras y al hacer clic en el botón de compra, serás derivado al checkout en donde aparecerán estas dos opciones de pago.

Puedes pagar con tarjetas de crédito, débito y con tu cuenta Mercado Pago.

Actualmente trabajamos con Blue express y Paket.

Hasta ahora, hemos tenido un excelente servicio por parte de ambas empresas.

Una vez que finalizas tu compra en el checkout de la tienda, automáticamente te llegará un correo confirmando tu compra. Posteriormente, recibirás otro correo en donde se adjunta tu número de seguimiento para que puedas hacer tracking a tu envío.

Dependiendo de la distancia o ciudad en la que te encuentras, el pedido puede llegar dentro de uno a tres días hábiles posteriores a la fecha de tu compra.

¡Así es! Nuestros productos están hechos a mano en nuestro propio taller, y trabajamos con cuero legítimo de primera línea.

Esto nos da la tranquilidad de que tu elección, tendrá la calidad necesaria que estás buscando en un producto artesanal, hecho a mano en Chile.

Se dispone de un plazo de 30 días para solicitar la devolución de cualquier artículo.

Para que un producto se considere susceptible de ser devuelto, debe estar en el mismo estado en el que se compró, sin signos de uso y con la etiqueta original adherida.

Para iniciar un cambio o devolución, por favor envíanos un correo a hola@miarke.cl, indicando el número de pedido y el correo electrónico con el que realizaste la compra.

Información logística relacionada con su devolución:

• El costo de envío del producto a devolver o cambiar, debe ser cubierto por el cliente y el rango de precios se detalla a continuación:
• Para billeteras y otros productos de clasificación tamaño "XS", el costo de envío en Santiago es de $3.500 y $5.500 pesos a Regiones.
• Para productos de clasificación tamaño "S", como bolsos de manos, bananos y cross body´s, el costo de envío en Santiago es de $6.000 y $9.500 pesos a regiones.
• Se debe considerar, que la tarifa aplica individual por cada envío; es decir, en caso de que el cliente requiera hacer un cambio por otro producto, éste deberá pagar el costo logístico antes descrito, tanto de ida como de vuelta.

Una vez hayamos recibido el paquete, tramitaremos el reembolso del importe correspondiente mediante la misma forma de pago utilizada en tu compra. Recuerda que el proceso de devolución puede durar hasta 15 días hábiles.