¡LLEVAR BILLETERA, YA NO SERÁ UN PROBLEMA!

¿Listo para un cambio? ¡LLEGÓ EL MOMENTO DE EVOLUCIONAR!

Potencia tu Outfit con nuestras billeteras de cuero legítimo, Únete a los más de 10.000 clientes satisfechos y simplifica tu día a día. Diseñamos más de 30 prototipos para una sola misión: ¡Crear la billetera perfecta!

Elegante, funcional y cómoda, te permite llevar todo lo que necesitas en un formato small, pero con la misma capacidad de una billetera tradicional.

¡Experimenta la diferencia! Reduce espacios en tu bolsillo y disfruta la máxima comodidad y elegancia, que una Small Wallet Arke te puede entregar.

!Hacemos envíos a todo Chile! 🇨🇱📦

¡Compra con tranquilidad! 🤝Nuestros productos llegan a todas las ciudades del territorio nacional. Trabajamos con las empresas de envíos más destacadas del rubro. 🚚

¿Cómo se realiza el proceso de compra y entrega? ¡Revísalo a continuación! 👇

Paso 1:

Ingresa tus datos al Checkout.

Una vez que ya agregaste tu producto al carrito de compras, deberás ingresar los datos que te solicitará el checkout: Nombre y apellido, dirección, comuna y ciudad. Rut, e-mail y teléfono.

¡Todos estos datos deben ser ingresados para que tu envío llegue de buena manera a destino!

PASO 2:

Selecciona el método de pago.

Con el propósito de que tu compra sea fácil y segura de realizar, hemos elegido para trabajar a dos de las plataformas más confiables y amigables para realizar compras online en Chile 😎.

Estas son: Mercado pago y Flow.

www.mercadopago.cl - www.flow.cl

¡Compra con toda seguridad! 👍

PASO 3:

Realiza tu compra.

Una vez que ya seleccionaste el método de pago, ya podrás realizar el pago.

¡Ahora solo debes finalizar tu compra! Y lo mejor de todo, es que tenemos TARIFAS DE ENVÍO MUUUYYY ECONÓMICAS! 😊.

PASO 4:

Tu pedido ya está listo para ser enviado.

Una vez que finalices tu compra, te llegará de manera automática un e-mail a la dirección de correo que agregaste en el checkout, en donde se confirmará tu compra. Posteriormente, una vez que tu pedido ya esté preparado, te haremos llegar un nuevo correo, en donde tendrás acceso al número de seguimiento de tu envío, y el link para hacer tracking al proceso de entrega de tu producto 😎.

Te invitamos a conocer nuestra historia en la TV. 🤩

¿Tienes dudas? Acá te dejamos algunas respuestas.

¿Cómo puedo realizar el pago de los productos?

Trabajamos con dos plataformas de pago, las cuales te permitirán realizar tu compra en tiempo récord. Éstas son Mercado pago y Flow.

Solo debes agregar los productos a tu carrito de compras y al hacer clic en el botón de compra, serás derivado al checkout en donde aparecerán estas dos opciones de pago.

Puedes pagar con tarjetas de crédito, débito y con tu cuenta Mercado Pago.

¿Cuáles son las empresa de envío con las que trabajamos?

Actualmente trabajamos con Blue express y Paket.

Hasta ahora, hemos tenido un excelente servicio por parte de ambas empresas.

Una vez que finalizas tu compra en el checkout de la tienda, automáticamente te llegará un correo confirmando tu compra. Posteriormente, recibirás otro correo en donde se adjunta tu número de seguimiento para que puedas hacer tracking a tu envío.

¿Cuánto demora en llegar el envío a mi domicilio?

Dependiendo de la distancia o ciudad en la que te encuentras, el pedido puede llegar dentro de uno a tres días hábiles posteriores a la fecha de tu compra.

¿Los productos son de cuero legítimo?

¡Así es! Nuestros productos están hechos a mano en nuestro propio taller, y trabajamos con cuero legítimo de primera línea.

Esto nos da la tranquilidad de que tu elección, tendrá la calidad necesaria que estás buscando en un producto artesanal, hecho a mano en Chile.

¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?

Se dispone de un plazo de 30 días para solicitar la devolución de cualquier artículo.

Para que un producto se considere susceptible de ser devuelto, debe estar en el mismo estado en el que se compró, sin signos de uso y con la etiqueta original adherida.

Para iniciar un cambio o devolución, por favor envíanos un correo a hola@miarke.cl, indicando el número de pedido y el correo electrónico con el que realizaste la compra.

Información logística relacionada con su devolución:

  • El costo de envío del producto a devolver o cambiar, debe ser cubierto por el cliente y el rango de precios se detalla a continuación:
  • Para billeteras y otros productos de clasificación tamaño "XS", el costo de envío en Santiago es de $3.500 y $5.500 pesos a Regiones.
  • Para productos de clasificación tamaño "S", como bolsos de manos, bananos y cross body´s, el costo de envío en Santiago es de $6.000 y $9.500 pesos a regiones.
  • Se debe considerar, que la tarifa aplica individual por cada envío; es decir, en caso de que el cliente requiera hacer un cambio por otro producto, éste deberá pagar el costo logístico antes descrito, tanto de ida como de vuelta.

Una vez hayamos recibido el paquete, tramitaremos el reembolso del importe correspondiente mediante la misma forma de pago utilizada en tu compra. Recuerda que el proceso de devolución puede durar hasta 15 días hábiles.